Análisis de Competidores: descubre las claves y qué puedes conseguir
- ¿Piensas que tu producto es muy original y no hay nada igual? Seguramente te equivocas y tienes competidores. Aprende a analizarlos para no repetir errores.
- ¿Quieres nadar en un océano azul sin competidores? Te contamos cómo lograrlo.
El mercado de cualquier sector es como una batalla donde varios ejércitos luchan por la victoria. Si quieres ganar la batalla y la guerra deberás descubrir las tácticas militares de tu enemigo. En los negocios ocurre lo mismo: para tener éxito debes conocer a fondo a tu competencia.
Antes de lanzar un producto o un servicio al mercado es esencial que sepas si va a interesar a alguien o no, y más vale que lo descubras pronto y gastando poco dinero. Para descubrirlo tu competencia es la clave.
Sin embargo, al contrario de lo que piensas, tu competencia no es tu enemigo, sino que es tu mayor aliado para obtener lo que necesitas para tu proyecto emprendedor: información.
Proceso para realizar un análisis de tus competidores
Pongamos que ya has registrado tu dominio y llega el momento de observar a la competencia. Todo análisis de mercado necesita un proceso a seguir y una meta clara para ser efectivo. Lo mismo ocurre con el análisis de tus competidores. Si quieres extraer datos valiosos ponte manos a la obra y sigue los siguientes pasos:
1. Fija un objetivo
Piensa qué quieres saber exactamente: ¿qué productos funcionan y por qué?, ¿cuántos competidores tienes y qué hacen?, ¿cómo venden sus productos?
2. Identifica a tus competidores
Descubre qué empresas compiten con la tuya: pregunta a tus clientes, a tus proveedores e investiga la creación de nuevas empresas en tu sector. Recuerda analizar también a aquellas empresas que pueden evolucionar fácilmente y “copiarte”.
3. Busca información
Una buena estrategia de batalla requiere buscar información del contrario. La información es poder y en el caso del emprendimiento es el poder de diferenciarte, de innovar y de captar clientes.
Para recabar datos útiles sobre tus competidores puedes utilizar varias herramientas como las siguientes:
- Buscadores de Internet. Los buscadores como Google, Yahoo! o Bing pueden ayudarte a encontrar datos interesantes. Consulta la web de tus competidores, los foros que hablen del tema y las noticias que se publiquen sobre ellos.
- Redes sociales. Buscar los botones sociales en la página web de tu competencia para descubrir sus perfiles, ver cuántos seguidores tienen, qué comentarios se hacen, qué acciones realizan y cuáles tienen éxito.
- Registros públicos. En el Registro Mercantil puedes solicitar notas simples de las empresas que te interesen y averiguar datos como su actividad, el capital social o las cuentas anuales.
4. Acércate y conoce a cada competidor
Cuanto más te acerques mejor. ¿Qué te parece hacerte pasar por un cliente fantasma? Es una excelente forma de saber qué ofrece la competencia y cómo actúa. Otra buena opción puede ser acudir a eventos de networking o presentaciones que organicen tus competidores y observar con atención.
5. Analiza la información
Ya has hecho tu labor de espía de la competencia y llega el momento de elaborar un análisis de todos los datos que has encontrado así que ordena los datos y fíjate en los siguientes aspectos:
- Qué productos y servicios venden y quiénes son sus proveedores.
- Qué características tiene el producto o servicio que venden y qué lo hace competitivo.
- Cuál es su estrategia de marketing y de ventas (canales de distribución, puntos de venta, campañas publicitarias).
- Cuál es su volumen de ventas.
- En qué precios venden sus productos o servicios.
- Cuántos empleados tiene la empresa.
- Cómo está posicionada la empresa en el mercado.
Con el análisis que realices tendrás que tomar decisiones importantes para tu empresa (precio de tus productos y estrategia de ventas a seguir, entre otras), por lo que debes ser muy exhaustivo y realista.
6. No te fíes de tus competidores: vigila todos sus movimientos
En una guerra jamás debes fiarte de tu enemigo, así que mantente alerta para conocer todos los movimientos que realice y poder investigarlos.
Recuerda no obviar ninguna acción por pequeña o insignificante que parezca, seguro que has escuchado hablar del caballo de Troya. No dejes de vigilar lo que sucede a tu alrededor.
¿Estás en un océano rojo o azul?
Si vas a constituir una empresa debes saber que competir en un mercado con muchas empresas que hacen lo mismo que la tuya es estar en un océano rojo, por la “sangre” que se derrama debido a la batalla por conseguir una cuota de mercado.
Sin embargo, nadar en un océano azul significa que no existe competencia y que tu éxito está (casi) asegurado.
Te mostramos en una tabla las diferencias entre un océano rojo y un océano azul:
| Océano rojo | Océano azul |
| Compites en un mercado que ya existe | Creas un mercado para tu producto o servicio |
| Compites con otras empresas | No hay competencia |
| La demanda existente está ya explotada | Creas tu propia demanda |
| Escoges vender por precio | Escoges vender por valor |
| Apuestas por reducir costes | Apuestas por innovar |
¿En qué tipo de océano estás? En cada caso tu forma de actuar será diferente y marcará la estrategia de tu empresa en todos los ámbitos: ventas, marketing, recursos humanos o publicidad, entre otros.
Para encontrar un mercado sin competencia o con menos competencia:
- Observa. Analiza los problemas que tiene la gente y la solución que se les puede dar.
- Innova. Piensa en hacer algo totalmente nuevo, no importa si te equivocas, siempre sacarás una lección.
- Sueña. Las ideas más innovadoras y locas surgen cuando dejamos volar nuestra imaginación.
Qué consigues analizando a tu competencia
La información que has leído hasta ahora es esencial para emprender y saber con quién compites, pero además lograrás una serie de objetivos como los siguientes:
- Entender la forma de mejorar tu oferta de productos y servicios.
- Analizar los errores que has cometido y aprender de ellos.
- Buscar el valor que te diferencie de los demás.
- Conocer las tendencias de mercado más innovadoras y crear las tuyas propias.
- Encontrar nuevas oportunidades de negocio en océanos azules.
Es decir, se trata de saber quién eres, qué quieres lograr con tu negocio, cómo hacerlo y quiénes son las empresas que compiten con la tuya. Evidentemente cometerás errores en el camino como todo empresario, pero, recuerda, perder una batalla no significa perder la guerra.
Jefe de Producto, destaca por su expertise en Ingeniería de Telecomunicaciones y Marketing. Su labor principal en Arsys se enfoca en la consecución de la mejora continua de nuestros servicios, garantizando que cada proyecto que emprendemos con nuestros clientes culmine en un rotundo éxito.