Hosting WordPress

Preguntas Frecuentes sobre Hosting WordPress

Si necesitas información adicional, hay cientos de respuestas para ti en nuestro centro de soporte.

• ¿Qué es WordPress y para qué sirve?

  WordPress es un gestor de contenidos, también conocido como CMS, que permite tanto crear como mantener una página web. Se trata de un sistema muy sencillo e intuitivo que funciona mediante plugins, por lo que los usuarios lo prefieren para crear sus blogs, páginas corporativas, tiendas online... Además, cuenta con una gran cantidad de plantillas y temas que permiten seleccionar la estructura que más se adapte a tus necesidades.

• ¿Qué es Hosting WordPress?

  Se trata de un alojamiento web diseñado específicamente para optimizar tanto la seguridad, la velocidad y el rendimiento de los sitios webs creados en WordPress. Con el Hosting WordPress de Arsys se garantiza que tu web funcione sin ningún problema y con total seguridad.

• ¿Qué diferencia hay entre Hosting web y Hosting WordPress?

  En un principio el hosting web es el servicio de alojamiento web que permite alojar un sitio web para que esté accesible desde cualquier lugar para sus visitantes. En el caso de Hosting WordPress no deja de tratarse de un hosting web que está totalmente optimizado para el gestor de contenidos WordPress. Por lo que además de ofrecer las características de un hosting web, también proporciona optimizaciones y herramientas específicas para la gestión del gestor.

• ¿Qué diferencia hay entre el WordPress de Arsys y otras versiones?

  La principal diferencia entre nuestro WordPress y otras versiones la encontrarás en que te proporcionamos un asistente que, gracias a la Inteligencia Artificial, simplificará la creación de tu web con WordPress: creando plantilla, contenido de textos e imágenes, diseños… y todo basado en el core de WordPress, asegurando su máxima compatibilidad con WordPress.

  Si lo deseas, también puedes prescindir del asistente con IA. En este caso, tendrás un WordPress idéntico al convencional que podrías descargar desde WordPress.org, con total libertad para trabajar con él.

• ¿Qué es el espacio web?

  El espacio en disco es el espacio reservado para tu dominio en el disco duro de un servidor web para almacenar todos los contenidos de tu web (archivos y carpetas, scripts de programación, etc.). Por tanto, cuanto mayor sea tu página, mayores serán las necesidades de espacio.

• ¿Cómo conocer mi consumo de espacio en disco?

  Desde el propio Panel de Control del Plan de Hosting contratado podrás visualizar las estadísticas de tu espacio ocupado. Además, también puedes utilizar la opción de recibir avisos automáticos cuando ocupes todo el espacio en disco contratado.

• ¿Qué hago si necesito más espacio en mi alojamiento web?

  Nuestros planes de Hosting incluyen espacio suficiente para alojar una web. En el caso de que tu proyecto necesitará espacio adicional, puedes solicitar un cambio a un servicio superior con más espacio. Y si ya estás en el producto más alto (Hosting WP Premium), puedes contratar ampliaciones adicionales de espacio desde el Área de Cliente.

• Ya tengo una web hecha con WordPress, pero deseo pasarme a Arsys, ¿cómo lo hago?

  La forma más cómoda de migrar un WordPress es usando un plugin de migración. Generalmente necesitarás instalarlo en el WordPress origen para crear una copia autoinstalable que deberás subir al Hosting de Arsys y luego instalar. Puedes veer un artículo en nuestro blog describiendo esta y otras opciones.

  Si tienes alguna duda, no dudes en contactar con nosotros y te asesoraremos en el proceso.

• ¿Puedo asociar mi Hosting WordPress a un dominio que ya tengo registrado en otro proveedor?

  Es necesario que tu dominio esté registrado en Arsys para asociarlo a un plan Hosting WP. Si lo tienes en otro proveedor, te recordamos que puedes trasladarlo de forma gratuita con Hosting WordPress y que puedes solicitarlo directamente desde el Panel de Control del servicio. En caso de tener cualquier duda sobre este proceso, puedes ponerte en contacto con nosotros las 24 horas, por teléfono, email, chat o Twitter.

• ¿Cuáles son las ofertas de Hosting WordPress actuales?

  La promoción de descuento está disponible con la contratación anual. Con esta oferta vas a poder disfrutar de precios especiales en la factura todo el primer año y transcurrido ese año se te aplicará en la factura el PVP correspondiente. Siempre podrás cambiar la periodicidad de pago cuando lo necesites desde el panel del Área de Cliente.

• ¿La promoción es válida para contratar más de un Hosting WordPress?

  No. Esta oferta está limitada a un hosting por cliente.

• ¿Cuáles son las condiciones aplicables a la promoción de Dominio Gratis 1 año?

  Al comprar un plan de hosting WordPress, puedes conseguir el dominio gratis durante un año. Entre las extensiones de dominio web que están integradas en la promoción, podrás escoger: .com, .es, .net, .org, .info, .eu, .biz, .cat, .eus, .mobi, .com.es, .nom.es, .org.es, .ws, .be, .fr, .pt, .com.pt, .online o .store. Esta promoción está limitada a un dominio por cliente. Contrata el dominio a la vez que el hosting para poder beneficiarte de esta promoción.

• ¿Cómo funciona la promoción de correo gratuito el primer año?

  Tener correo con tu propio nombre de dominio es una forma espléndida de reforzar tu marca y tu proyecto en Internet. Por eso, al comprar un Hosting WordPress y, dependiendo del plan que contrates, te ofrecemos paquetes de 1, 5, o 20 buzones de correo. Promoción limitada a un Plan Correo por cliente que debe ser contratado a la vez que el plan de hosting.

  Si actualmente tienes tu correo en otro proveedor, disponemos de una herramienta totalmente gratuita con la que puedes trasladar el contenido de tu buzón actual a tu nuevo buzón.

• ¿Cómo puedes facturar el plan de Hosting WordPress?

  En el momento de pago, puedes escoger el método que mejor se ajuste a tus necesidades, pudiendo pagar mediante domiciliación bancaria (aceptando que las facturas se carguen directamente en tu CCC) o a través de tarjeta de crédito o de tu cuenta PayPal. Además, siempre tendrás la opción de modificar la opción de pago y facturación desde tu Área de Cliente.

• ¿Hay algún compromiso de permanencia?

  No existe ningún compromiso de permanencia, por lo que podrás dar de baja tu plan de hosting WordPress siempre que quieras desde el Área de Cliente.

• ¿Cuál es la periodicidad de pago del Plan de Hosting WordPress?

  A la hora de contratar el plan de alojamiento web de WordPress en Arsys puedes optar por la opción mensual o anual. Incluso en función de lo que necesites siempre podrás modificar la periodicidad de pago desde tu Área de Cliente.

• ¿El plan de Hosting WordPress cuenta con garantía?

  Te ofrecemos un período de garantía de 30 días por si este alojamiento web no cumple con tus necesidades. En este período podrás darlo de baja y te devolvemos el dinero.