¿Crear una tienda en Internet o vender en Amazon?

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El boom del comercio electrónico no para de crecer  y es posible que dudes entre crear tu propia tienda en Internet o vender en un marketplace como Amazon. En este artículo vamos a analizar las ventajas e inconvenientes de ambas posibilidades y ayudarte a saber qué es lo mejor para tu negocio: disponer de tu eCommerce o vender en Amazon

Índice

Por qué vender en Amazon

Amazon tiene una cantidad gigantesca de clientes. Infinidad de personas usan día a día la plataforma para adquirir sus productos online. Por supuesto, tener tus productos en Amazon permite una alta visibilidad y abre muchas oportunidades para los vendedores.

Trabajar con Amazon tiene una ventaja importante, que ellos ya lo tienen todo hecho. No necesitas mucho más que subir las descripciones de los productos y usar sus herramientas para la gestión del contenido que deseas ofrecer sobre ellos. En poco tiempo puedes tener tus productos en su escaparate y comenzar tu actividad. Del mismo modo, Amazon te libera de muchas tareas, como gestionar los pedidos y cobros. Pero centrarse sólo  en un marketplace, también tienen sus inconvenientes, como verás a continuación.

Por supuesto, vender en Amazon está muy bien, si lo que que quieres son ventas rápidamente. Pero no estarás focalizando los esfuerzos en la construcción de tu propio negocio. Es decir, la empresa obtiene la visibilidad y la confianza del cliente no es tuya, sino Amazon.

Adicionalmente, Amazon cobra unas comisiones elevadas de las ventas, que oscilan entre 8% y 16%, por lo que verás reducidos tus beneficios. Mientras que, si vendes a través de tu propio sitio web, no tendrás que pagar comisiones a intermediarios.

Por qué vender con tu propio eCommerce

Disponer de un comercio electrónico propio es una excelente alternativa para ofrecer a tus clientes una experiencia personalizada, capaz de adaptarse a las costumbres y gustos de tu público objetivo.

Gracias a tu propio sitio web, es posible ganar en relevancia mes a mes y conseguir poco a poco una clientela fiel, que te conoce por tu nombre y te tendrá en cuenta cuando necesite comprar un determinado tipo de producto. Permite que tus esfuerzos en promoción de tu negocio online sean más duraderos, en el sentido en que todas las mejoras en tu sitio y la comunidad de usuarios que vayas creando serán totalmente tuyos.

¿Cuál es la mejor opción, Amazon o tu propia tienda ?

Como has podido encontrar ambas alternativas tienen ventajas e inconvenientes, por lo que la decisión podría no estar del todo clara. Sin embargo, también es posible balancear ambas posibilidades y aprovecharse de las ventajas de cada una, ya que actualmente existen soluciones de eCommerce que son capaces de integrarse con Amazon, para poder vender desde tu sitio web y aprovechar la visibilidad que otorga un marketplace externo a tus productos. 

Por ejemplo, si usas Woocommerce existen diversos plugins que pueden conectar con Amazon, lo que te facilitará la labor de integración de ambas plataformas. También tienes las Tiendas Online de Arsys que incluyen una completa integración con Amazon y otro marketplace tan popular como eBay.

Por tanto, la solución más recomendable sería montar tu propia tienda online, comenzar a vender tus productos de manera autónoma y aprovechar puntualmente las ventajas de contar con un marketplace externo, que permita aumentar la visibilidad. Amazon es sobre todo una opción muy interesante cuando estás empezando, ya que permite comenzar a generar pedidos e ingresos de una manera más rápida. A medida que tu propia tienda se consolide y vayas generando tu base de clientes, lo más seguro es que prefieras vender únicamente a partir de tu eCommerce, dado que no necesitarás gastar tu dinero para permanecer en Amazon y pagar sus comisiones.

Gracias a la solución de comercio electrónico de Arsys, cualquier persona sin conocimientos técnicos puede montar su propia tienda en Internet y vender sus productos sin intermediarios. ¡No necesitas preocuparte del diseño o la integración con los medios de pago electrónico!

Alberto Blanch

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