Este artículo explica cómo resetear la contraseña del usuario administrador, cuando no la recordamos, en Servidores Dedicados Windows Server 2019/2022, reiniciando el equipo usando el sistema de recuperación.
Para ello, sigue los siguientes pasos:
Reinicia el servidor en el sistema de recuperación
- Accede al apartado de Infraestructura > Servidores del Cloud Panel.
- Selecciona el servidor del que quieres resetear la contraseña de administrador.
- Pulsa en Acciones > Reiniciar.
- Selecciona el modo Sistema de recuperación.
- Y pulsa en Sí, para iniciar el reinicio en modo recuperación.
Abre la consola VNC
- En el Cloud Panel, baja hasta el detalle, a la sección de Funciones.
- Y pulsa en el enlace Iniciar consola VNC. Se abrirá la consola VNC en una nueva pestaña.
- Selecciona el tipo de teclado (pulsando en el icono de teclado del menú superior derecho).
Cambia la contraseña del administrador
- Pulsa para abrir la herramienta de diagnóstico, en Troubleshoot > Microsoft ® Diagnostics and Recovery Toolset.
- Selecciona el sistema operativo que tienes instalado en el servidor (normalmente Windows Server).
- En la ventana de Diagnostics and Recovery Toolset, selecciona el programa Locksmith.
- Pulsa en Next.
- En el campo Account, selecciona la cuenta deseada.
- En el campo New Password, inserta la nueva contraseña y repítela (recuerda que es una contraseña de un sólo uso, que deberás cambiar en el siguiente inicio de sesión).
- Pulsa Next.
- Pulsa Finish para guardar la nueva contraseña.
- Vuelve al Cloud Panel.
- Pulsa en Acciones > Reiniciar. Se mostrará la ventana de Reiniciar Servidor, en la que el método de Sistema operativo actual estará habilitado.
- Pulsa en Sí y el servidor se reiniciará. Espera a que el proceso finalice.
- Pulsa en Acciones > Iniciar consola VNC.
- En la nueva pestaña de la consola, pulsa Ctrl+Alt+Del. Verás el siguiente mensaje:
The user’s password must be changed before signing in. - Pulsa OK.
- Introduce la nueva contraseña que insertaste anteriormente.
- Introduce ahora la nueva contraseña definitiva y repítela.
- Para confirmar pulsa OK.
- Se reiniciará el servidor. Ahora ya podrás acceder al servidor por Escritorio Remoto con la nueva contraseña.