1. Microsoft 365, mucho más que correo
Ahora que ya tienes contratado tu Microsoft 365, es el momento de empezar a gestionar todas las licencias de Microsoft 365: Exchange Online, Microsoft 365 Empresa Básico y Microsoft 365 Empresa Estándar. No esperes más y accede a tu servicio siguiendo los pasos detallados a continuación:
- Entra en tu Área de Cliente indicando tu email y contraseña.
- Una vez dentro, en el menú lateral izquierdo podrás ver el listado de los productos que tienes contratados. Busca la línea correspondiente a Microsoft 365, dentro de la familia Hosting, y pulsa sobre ella.
- En la ventana principal aparecerán tres accesos.
- Panel de Control. Desde el Panel de control gestionar las cuentas de Microsoft en base a las licencias contratadas.
- Gestión Administrativa. Te permitirá contratar nuevas licencias, modificar la periodicidad de pago, etc.
- Acceso al panel de Microsoft. Es un acceso directo al panel de Microsoft. Accede a tu cuenta con las credenciales de los usuarios creados.
2. Panel de Control Microsoft 365
Desde el Panel de Control, puedes gestionar tu cuenta de Microsoft 365. El primer paso es configurar tu cuenta de Microsoft.
Para configurar la cuenta deberás seguir los pasos del asistente:
- Indica los datos de tu empresa y la información del usuario con permisos de Administrador Global. Este usuario tendrá permisos para gestionar toda la cuenta desde el portal de Microsoft. Es indispensable que indiques un email alternativo y un teléfono a los que tengas acceso para que puedas asignar la contraseña.
- Concede permisos de gestión de la cuenta a Arsys. Con el usuario administrador que acabas de crear, podrás concedernos permisos para gestionar la cuenta. Esto te permitirá asociar un dominio a la cuenta, crear buzones, etc. desd el Panel de Contol de Arsys.
Una vez nos hayas concedido permisos de gestión sobre la cuenta, podrás asociar un dominio y se habilitará el menú de Usuarios.
Si no nos concedes permisos de gestión, no podremos ayudarte con la operativa de tu cuenta y deberás realizar todas las tareas desde el portal de Microsoft. En el Panel de Control de Arsys encontrarás ayuda para las operaciones más habituales.
Asociar Dominio
Selecciona Configuración en el menú lateral izquierdo para ver la información de la cuenta. Ve al apartado Dominio asociado, y haz clic en el icono de edición.
Introduce el dominio a asociar a la cuenta de Microsoft 365:
Si el dominio está registrado en Arsys y gestionamos sus DNS, el dominio se asociará de forma automática y se modificarán las entradas DNS necesarias para que la configuración de los servicios de Microsoft 365.
Si Arsys no gestiona los DNS, te mostraremos los cambios que tienes que realizar para finalizar la configuración de los servicios de Microsoft 365.
Gestión de usuarios y buzones
Una vez asocies el dominio, podrás crear nuevos usuarios y buzones. Inicialmente solo tendrás un usuario, el administrador global, sin licencias asignadas. Te recomendamos que mantengas este usuario tal y como está porque será necesario para realizar una gestión avanzada de la cuenta desde el portal de Microsoft.
Para crear un nuevo usuario y asignarle licencias, haz clic en el botón de Nuevo usuario y completa los datos del formulario. Al crear un nuevo usuario, podrás asignarle alguna de las licencias que tengas disponibles:
3. Gestión Administrativa
Desde la Gestión Administrativa de Microsoft 365 puedes:
- Ver el número de licencias de Microsoft 365 de cada tipo que tienes contratadas.
- Contratar nuevas licencias.
- Dar de baja licencias de Microsoft 365, siempre que no estén siendo utilizadas.
- Modificar la periodicidad del producto.
- Dar de baja el producto con todas las licencias contratadas.
Para contratar o reducir el número de licencias de cada tipo de tu servicio Microsoft 365, solo tienes que indicar las licencias que necesitas en el formulario. Si has reducido el número de licencias y están en uso, se mostrará un aviso indicándolo.