En CloudMail puedes activar o desactivar el filtro para cada uno de los dominios alojados dentro del producto:
- Accede al Área de Cliente
- Localiza tu producto en el menú lateral Mis productos
- Haz clic en el nombre del producto
- Haz clic en el botón Acceder de la sección Panel de Control
- Haz clic en Hosting de correo, dentro de la sección Administración.
- Introduce el nombre del dominio en el buscador superior Dominio
- Haz clic en el botón Buscar
- Identifica, en la columna Antivirus/Antispam, el estado del filtro. Si el icono está en verde, el filtro está activado y funcionando.
- Haz clic en el propio icono para cambiar el estado del filtro. El filtro estará activado cuando el icono mostrado sea un círculo verde.